
What Will You Learn?
- Comprendre el mercat immobiliari des d'una perspectiva empresarial, en lloc d'una perspectiva operativa.
- Identifica on rau el veritable finançament a llarg termini dins d'una agència immobiliària.
- Definiu un model d'agència clar i coherent (corretatge, assessor del comprador, inversió, lloguers, etc.).
- Passar de dur a terme tasques operatives a gestionar persones, processos i decisions.
- Disseny d'una estructura interna eficient: rols, funcions i responsabilitats.
- Per crear processos i protocols replicables que no depenguin d'una sola persona.
- Utilitza el CRM com el cervell de l'empresa, no només com una llista de contactes.
- Gestionar i desenvolupar un equip de vendes productiu que estigui alineat amb la visió de l'agència.
- Converteix la generació de clients potencials, les vendes i el seguiment en sistemes escalables.
- Per construir una marca d'agència forta, coherent i reconeixible al mercat.
- Coordinar el màrqueting, el contingut i la publicitat amb objectius empresarials reals.
- Mesura el rendiment empresarial amb indicadors clau de rendiment clars i pren decisions basades en dades.
- Escalar l'agència de manera ordenada, sense comprometre el control ni la qualitat.
- Evita els errors més comuns que frenen o fan caure les agències en creixement.
- Definir una visió a mitjà i llarg termini per construir una agència estable, rendible i sostenible.
Course Content
Mòdul 1: Una perspectiva empresarial sobre el sector immobiliari
En aquest mòdul, aprendràs a entendre el mercat immobiliari des d'una perspectiva empresarial. Veureu per què, en un context d'alta demanda i d'escassetat d'immobles, crear una agència immobiliària pot ser una gran oportunitat si sabeu com fer-ho. Analitzareu els diferents models de negoci d'agència immobiliària i entendreu per què el control sobre el producte i la diferenciació són clau per dominar el mercat a llarg termini.
El mercat vist com un negoci
12:56Model d'agència immobiliària: el sistema LABB Properties
29:17El model d'assessorament al comprador: treballant amb el comprador
07:35El model de 'flip house': comprar, reformar i vendre
17:48Model de lloguer i gestió d'actius
19:44Model de desenvolupador: desenvolupament immobiliari
19:58On hi ha els diners a llarg termini?
09:59
Mòdul 2: La mentalitat del fundador
En aquest mòdul treballareu en el canvi de mentalitat necessari per passar de les operacions diàries a la gestió d'una empresa immobiliària. Comprendreu com canvia el vostre paper, quines responsabilitats heu d'assumir i quins són els errors més comuns que obstaculitzen el creixement quan s'intenta escalar sense estructura ni visió de negoci.
De agent a emprenedor
30:36Canvi de rol i responsabilitats
12:43Errors comuns durant el creixement
16:03Gestió financera i control financer
16:02
Mòdul 3: Psicologia del client a nivell corporatiu
En aquest mòdul aprendràs a entendre el client des d'una perspectiva empresarial en lloc d'una individual. Veuràs com estandarditzar l'experiència del client, com tot l'equip hauria de tractar els clients i per què la percepció externa, la imatge de marca i la coherència dels missatges són clau per generar confiança i establir una posició sòlida al mercat.
Funcions clau
17:40Gràfic d'organització i rols
19:53L'estructura operativa de LABB: processos i coordinació interna
19:31
Mòdul 4: Gestió de l'equip de vendes
En aquest mòdul aprendràs a gestionar un equip de vendes dins d'una agència immobiliària. Entendràs com seleccionar candidats adequats, com formar-los internament i com fer un seguiment del seu progrés per mantenir l'equip concentrat, productiu i alineat amb els objectius empresarials.
Selecció d'anuncis
18:52Formació interna
25:31Suport i motivació
28:02
Mòdul 5: Processos de venda reproduïbles
En aquest mòdul aprendràs a estructurar el procés de venda de propietats com un sistema replicable dins d'una agència. Entendràs com estandarditzar els processos tant per als compradors com per als venedors i com aplicar controls de qualitat per mantenir un nivell d'execució consistent en totes les transaccions.
Les vendes com a sistema
08:20Comprador i venedor estandarditzats
39:54Control de qualitat de procés
18:01
Mòdul 6: Processos interns i protocols
En aquest mòdul aprendràs a documentar i estructurar els processos clau de l'agència. Veuràs com crear protocols comercials i administratius que et permetin treballar de manera organitzada, minimitzar errors i garantir que el negoci funcioni de manera consistent, independentment de qui hi participi.
Documentar processos
05:37Protocols comercials
38:31Procediments administratius
21:32
Mòdul 7: CRM i gestió empresarial
En aquest mòdul aprendràs a utilitzar el CRM com a centre neuràlgic de l'agència. Descobriràs com centralitzar la informació, fer un seguiment de l'activitat de vendes, analitzar els resultats i prendre decisions basades en dades reals per gestionar el negoci de manera eficaç i amb control.
CRM com el cervell del negoci
11:42Informes i seguiment
20:44Prener decisions basades en dades
13:44
Mòdul 8: Psicologia del client a nivell corporatiu
En aquest mòdul aprendràs a crear una experiència de client coherent dins d'una agència immobiliària. Entendràs la importància d'estandarditzar el servei al client, d'alinear tot l'equip al voltant d'una única filosofia de treball i de reforçar la percepció de la marca en cada interacció amb el client.
Experiència de client estandarditzada
13:00Com tot l'equip hauria de tractar els clients
13:39Marca i percepció externa
09:40
Mòdul 9: Processos de venda reproduïbles
En aquesta secció aprendràs a convertir les vendes en un procés sistemàtic en lloc d'un procés ad hoc. Veuràs com estandarditzar els processos tant per als compradors com per als venedors, garantir la qualitat del servei i assegurar que les operacions es duguin a terme de manera consistent, independentment de qui les realitzi.
Les vendes com a sistema
Comprador i venedor estandarditzats
Control de qualitat de procés
Mòdul 10: Màrqueting corporatiu
En aquest mòdul aprendràs a construir i promocionar una marca d'agència coherent i reconeixible. Aprendràs a definir el teu missatge, crear una identitat visual consistent i fer un ús efectiu del teu lloc web, portals i diversos canals per posicionar la teva agència i diferenciar-la en la teva àrea local.
Marca d'agència
Consistència de missatge i visual
Llocs web, portals i optimització per a motors de cerca
Mòdul 11: Contingut i publicitat
En aquest mòdul aprendràs a utilitzar el contingut i la publicitat com a eines per al creixement real. Descobriràs com definir una estratègia de contingut, assignar pressupostos de manera intel·ligent i coordinar el màrqueting i les vendes per generar de manera constant visibilitat, clients potencials i oportunitats de negoci.
Estratègia de continguts
Publicitat i pressupostos
Coordinació de màrqueting i vendes
Mòdul 12: Mètriques i KPI
En aquesta secció aprendràs a mesurar allò que realment importa en una agència immobiliària. Descobriràs quins indicadors clau de rendiment (KPI) de vendes i màrqueting has de monitoritzar, com analitzar-los de manera regular i com utilitzar aquestes dades per millorar els resultats i prendre decisions estratègiques amb una visió empresarial.
Indicadors clau de vendes
Indicadors clau de rendiment del màrqueting
Anàlisi mensual i trimestral
Mòdul 13: Escalabilitat i creixement
En aquesta secció aprendràs a identificar el moment adequat per créixer i com fer-ho sense perdre el control del teu negoci. Descobriràs els senyals que indiquen que una agència està preparada per escalar, com evitar el caos durant el creixement i quines decisions estratègiques prendre per assegurar que això passi de manera organitzada i sostenible.
Quan cultivar
Com créixer sense caos
Senyals d'alerta
Mòdul 14: Errors crítics en la creació d'una agència
En aquesta secció, aprendràs els errors més comuns que cometen les agències immobiliàries quan es creen per primera vegada i durant les seves primeres etapes de creixement. Aprendreu a identificar colls d'ampolla, males decisions estructurals i errors de gestió que frenen el negoci, perquè pugueu anticipar-los i evitar-los abans que afectin la rendibilitat i l'estabilitat de l'agència.
Els errors més comuns
Colls d'ampolla comuns
Com planificar amb antelació
Mòdul 15: Casos reals i perspectiva a llarg termini
En aquest darrer mòdul, veuràs com tot el que has après s'aplica en situacions de la vida real. Analitzarem estudis de cas reals de LABB, l'evolució d'una agència des dels seus inicis i les decisions clau que marquen la diferència amb el temps. L'objectiu és que entengueu com pensar a llarg termini, com prendre decisions estratègiques avui i com construir una agència sòlida amb una visió clara a 5 i 10 anys.
Estudis de cas de LABB
El desenvolupament d'una agència
Perspectiva a 5 i 10 anys
Classes en directe
Sessions en directe on responem preguntes, analitzem casos reals i treballem situacions pràctiques del dia a dia en la intermediació immobiliària. Un espai per aprofundir, fer preguntes i aplicar el que has après amb suport directe.
1a classe en directe 16 d'abril de 2026
49:292a classe en directe 23 d'abril de 2026
44:283a classe en directe 29 d'abril de 2026
45:324a Lliçó en directe 7 de maig de 2026
40:025a Lliçó en directe 21 de maig de 2026
42:32